Uma ferramenta para ajudar na gestão universitária

Autores

DOI:

https://doi.org/10.36524/profept.v5i1.746

Palavras-chave:

Avaliação; Educação Superior; Gestão Universitária; Experiência de Usuário.

Resumo

Este artigo apresenta uma plataforma que possibilita realizar, em tempo real, a coleta de dados relacionados à experiência dos discentes com o ambiente acadêmico. A plataforma tem como base a submissão de perguntas aos alunos nos seus smartphones e o armazenamento das respostas numa base de dados. Desta forma, os responsáveis pelo controle da qualidade acadêmica ou os próprios professores podem acompanhar a percepção dos alunos com relação às ações metodológicas adotadas, melhorias na infraestrutura dos cursos e da própria universidade. Para verificar as potencialidades da plataforma foi realizado um experimento durante dois meses com 147 discentes. Com os resultados apresentados, é possível perceber que o uso de técnicas de medição da experiência do usuário, quando praticadas dentro do contexto educacional, atrelada a tecnologias, revelam resultados ricos para decisões dos gestores acadêmicos.

Biografia do Autor

  • Artur Kronbauer, Universidade do Estado da Bahia

    Doutor em Ciência da Computação, na área de Interação Humano-Computador pela Universidade Federal da Bahia (UFBA - 2013), mestre em Informática, na área de Redes de Computadores pela Universidade Federal da Paraíba (UFPB - 1998) e graduado em Ciência da Computação pela Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul (UNIJUÍ - 1993). Atualmente é Professor Adjunto da Universidade do Estado da Bahia (UNEB) e Professor Adjunto da Universidade Salvador (UNIFACS). Integrante do corpo docente do Programa de Pós-Graduação em Sistemas e Computação (PPGCOMP - UNIFACS) e do corpo docente do Mestrado Profissional Gestão e Tecnologia Aplicadas à Educação (GESTEC - UNEB). Suas áreas de interesse são: Interação Humano-Computador, Usabilidade para Dispositivos Móveis, Avaliação da Experiência do Usuário (User eXperience - UX), Interações Naturais, Computação Ubíqua e Pervasiva, Ambientes Inteligentes, Educação e Novas Tecnologias.

Downloads

Publicado

24-09-2021

Edição

v. 5 n. 1 (2021): Educação Profissional e Tecnológica em Revista

Seção

Artigos

Licença

Copyright (c) 2021 Ao publicarem na EPT em revista os(as) autores(as) mantém os direitos autorais dos seus artigos sem restrições.

Creative Commons License

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Ao publicarem na EPT em revista os(as) autores(as) estão cientes de trata-se de um periódico de Acesso Aberto (Open Access) , ou seja, uma publicação que visa disponibilizar a literatura científica online, gratuitamente e livre de restrições.

Como Citar

Uma ferramenta para ajudar na gestão universitária. (2021). Educação Profissional E Tecnológica Em Revista, 5(1), 176-197. https://doi.org/10.36524/profept.v5i1.746