@article{Kronbauer_Araujo_2021, title={Uma ferramenta para ajudar na gestão universitária}, volume={5}, url={https://ojs.ifes.edu.br/index.php/ept/article/view/746}, DOI={10.36524/profept.v5i1.746}, abstractNote={<p>Este artigo apresenta uma plataforma que possibilita realizar, em tempo real, a coleta de dados relacionados à experiência dos discentes com o ambiente acadêmico. A plataforma tem como base a submissão de perguntas aos alunos nos seus smartphones e o armazenamento das respostas numa base de dados. Desta forma, os responsáveis pelo controle da qualidade acadêmica ou os próprios professores podem acompanhar a percepção dos alunos com relação às ações metodológicas adotadas, melhorias na infraestrutura dos cursos e da própria universidade. Para verificar as potencialidades da plataforma foi realizado um experimento durante dois meses com 147 discentes. Com os resultados apresentados, é possível perceber que o uso de técnicas de medição da experiência do usuário, quando praticadas dentro do contexto educacional, atrelada a tecnologias, revelam resultados ricos para decisões dos gestores acadêmicos.</p>}, number={1}, journal={Educação Profissional e Tecnológica em Revista}, author={Kronbauer, Artur and Araujo, Daniela}, year={2021}, month={set.}, pages={176-197} }